伸出友誼之手 在電影「浩劫重生」中,湯姆漢克斯飾演快遞公司的主管,在一次出差旅程中,因飛機失事而受困無人荒島,幸而有好友Wilson陪他度過難關。當湯姆漢克斯自造木筏突困時,Wilson不慎落水,湯姆漢克斯無力救援而悲慟異常。其實Wilson只 房屋買賣不過是個沾有血漬,看起來像個人臉的排球。這個電影情節正可以凸顯友誼的重要性。 在職場中,友誼也可以發揮影響力。團隊成員間若有良好友誼,則不僅易於溝 租屋通,且在信任的基礎上,較能相互支援、協力完成任務。此外,員工決定留任的因素中,除了學習與發展的機會、工作具挑戰性、薪資與福利優渥、工作有意義之外,麻吉的工作團隊,也是 帛琉重要考量。 對於尚未建立基本人際關係的新進人員,友誼更顯重要。若這些急需友誼的族群,面對的是一個無人聞問、人際互動冰冷的環境,相信很快就會夭折。如果主管特意將此視為新人求生能力的訓練與考?室內裝潢蝖A期望他們自行找到出路,就得有高折損率的心理準備。 為提升績效與留住優秀人才,主管須營造易於培養友誼的工作環境。除了安排部門人員定期聚餐之外,尚可依個人職務內容、興趣與嗜好,設法將部屬的人際網絡延伸至志趣 術後面膜相投的內部社團或族群。 不過,在營造友誼圈的過程中,主管須避免單位內形成一個個壁壘分明的小圈圈,不但不同小圈圈成員間的互動降低,新人更被迫選邊站,且不易融入小圈圈中,反而造成整體團隊運作的難度。 主管也應主動伸出友誼之手。在 結婚西裝湯姆.雷斯所著的《人生一定要有的八個朋友》中,列出八種不同的朋友類型,其中主管可以擔任推手、支柱、同好、夥伴、中介、開路者、導師等多重角色。即使無法同時扮演好這些角色,主管也可依據自己的人脈,協助部屬找到其他更擅長於扮演這些角色的人,豐富部屬的?酒店兼職H際網絡與生活經驗。 雖然依據湯姆.雷斯的研究,不到五分之一的人認為,上司是親密的朋友。但主管若能展現高度的真誠,真心協助部屬成長,而非把部屬當成棋盤上的棋子利用,或能逐漸解除部屬的心防,縮短因位階形成的距離感。 主管在擔任推手、支柱或導師等多重的朋友角色 結婚後,若期望部屬給予「朋友」般的回報,通常會落空。因為主管的角色特殊,許多角色扮演,被部屬視為主管份內的工作。主管須有此體認,才能避免過度失望。 提供學習與發展的機會、工作有挑戰性、薪資福利好、工作有意義等留住人才的因素中,有的因素需要特定的資源,主管不見得容易取得,有的 土地買賣因素則受限於既定的任務安排,主管難以全盤掌控。但營造一個易於培養友誼的友善環境,或成為部屬的朋友,卻是主管可以自行掌控,立即付諸行動的。 【經濟日報╱林行宜】 【2007/08/01 經濟日報】 .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO! 好房網  .
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欣宜

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